书画作品三十天后能退吗?
字画、手表、金银首饰以及化妆品,消费者在购买时享受“无理由退货”权利有一定限制,但并不是说,购买这些商品就一概不能“无理由退货”。
新消法规定,消费者退货的商品应当完好。但对什么样的情况才叫“商品完好”并没有作出明细的解释。为此,中消协明确,消费者退货时,商品只要保持其原有品质、功能,包括内外包装、配件等均应当一并退回,就符合“商品完好”的要求。
而“不能超过7天”、“拆了包装就不能退”等,都是商家自己设置的退换货“门槛”。只要商品不影响第二次销售,商家就应该为消费者办理退货。消费者特别要保留好退货凭证,确保在7天内,也就是“签收商品的第二天零点开始起算”,成功将商品退回商家。